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L’équipe examine votre demande et retrouve ou ouvre votre dossier, même si aucune procédure n’est encore identifiée.
Après autorisation, déposez vos pièces et consultez les étapes et documents partagés dans votre espace

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Utilisez toujours la même adresse électronique. Vous pouvez demander à nouveau le courriel de confirmation ci-dessous.

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Cet espace est destiné aux personnes accompagnées par le Protocole Vitale ou qui demandent à l’être. Décrivez votre besoin avec vos mots.

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Justificatif de domicile obligatoire — moins de trois moisType de justificatifDate du justificatifFichier PDF, TIF ou TIFF — 10 Mo maximum

Le document est conservé de façon privée et soumis au contrôle de sécurité avant consultation.

Un dossier est-il déjà suivi pour vous dans le cadre du Protocole Vitale ?

Un dossier peut déjà être suivi même si vous n’avez jamais créé de compte en ligne. Aucun numéro de dossier n’est nécessaire.

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Ce dont vous avez besoin (facultatif)

Plusieurs choix possibles.

Comprendre ma situation et être orientéMon activité, mon entreprise ou les suites de sa cessationMes démarches administratives et mes droits sociauxLes conséquences personnelles, familiales ou matérielles de ma situationÊtre aidé pour suivre mes démarches ou coordonner mes intervenantsUne réclamation, un différend ou une recherche d’accord amiableUne procédure judiciaire envisagée ou en coursAutre besoin / je ne sais pas encore

Votre besoin en quelques motsRestez général à ce stade : ne saisissez pas de détail médical, de pièce confidentielle ni de mot de passe dans ce champ.Organisme qui vous oriente, entreprise ou repère pour retrouver votre dossier (facultatif)

Inscription soumise à validation. Si un différend, un impayé ou un contentieux avec un organisme du Protocole Vitale a donné lieu à une décision de restriction applicable à votre demande, celle-ci ne pourra pas être validée tant que cette restriction n’aura pas été levée ou révisée. Contactez directement l’organisme désigné dans la notification pour obtenir des explications, rechercher une solution ou contester la décision. Si vous ne savez pas quel organisme contacter, écrivez à l’Équipe Protocole Vitale — contact@protocolevitale.fr, qui vous orientera. La seule existence d’un différend ou d’un contentieux n’entraîne pas automatiquement une exclusion.

Les demandes peuvent être contrôlées au regard de décisions de restriction d’accès motivées et limitées dans le temps. Une correspondance sur le nom et prénom, l’adresse électronique ou le téléphone peut empêcher la finalisation automatique de la demande. En cas d’homonymie ou d’erreur, vous pouvez demander une vérification humaine. Pour demander un réexamen ou exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition : Équipe Protocole Vitale.

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Utilisez au moins 14 caractères. Vous pouvez choisir plusieurs mots sans lien entre eux, faciles à retenir. Recopiez ensuite exactement le même mot de passe dans le second champ.

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Après confirmation de votre adresse électronique, l’Équipe Protocole Vitale examine votre demande. Vous pourrez accéder uniquement à votre espace personnel après autorisation. L’inscription ne vaut ni acceptation d’une mission ni adhésion à un organisme.

Vos informations servent à créer votre compte, examiner votre demande et vérifier son rattachement au bon dossier. Les informations d’identité, de domicile, de contact et le justificatif sont obligatoires. Seuls les champs expressément facultatifs peuvent rester vides. Consultez le cadre général de protection des données (nouvel onglet). Pour toute question sur vos données : contact@protocolevitale.fr.

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